Banca de investimento em novas empresas e formas do criar ainda mais | virtual data

Para a maior parte dos bancos do investimento, este primeiro desafio é especialmente agregar os dados precisos para avaliar a lucratividade do cliente (e outras métricas) de forma holística entre suplementos alimentares e regiões geográficas. Muitos mecanismos de tecnologia por bancos foram criados com o objectivo de dar suporte a negócios do 1 único produto ou por geografia única, por modo que os dados de receita pelo nível do cliente talvez tenham que ser agregados a partir de várias origens. As companhias adquiridas ou mescladas por outras entidades também igualmente similarmente identicamente conjuntamente podem ter dados que se vêem por muitos sistemas (ou duplicados). Geralmente, esses mecanismos de suplementos separados não usam o mesmo mestre de dados do referência do cliente nem as mesmas hierarquias por entidade por clientes, este que significa de que os dados do cliente não podem vir a ser comparados e resumidos por forma consistente em todos os negócios. Tais como comissões, são facilmente calculadas e atribuídas pelo cliente, outras, como facilitação ou receitas do derivativos OTC, são bastante muito mais complexas. Como exemplo, as posições extensas do 1 cliente por corretagem principal podem produzir um spread de abono, incorrer em uma despesa por financiamento e fornecer títulos adicionais receita do empréstimos através da internalização.

Do lado do custo, certas despesas, como custos de câmbio, custos por financiamento, chamadas do analistas ou serviços de introdução do capital, podem vir a ser fáceis de mensurar e atribuir a clientes individuais. Outros custos, tais como cobertura por vendas ou serviço ao cliente, são relativamente fáceis por atribuir, porém introduzem um erro por “galinha ou ovo”, por exemplo, prover cobertura do vendas ainda mais sênior ou muito mais extensiva a 1 cliente pt.datarooms.org lucrativo pode vir a diminuir a lucratividade desse cliente. tais como gerenciamento de produtos ou suporte a aplicativos por tecnologia, não podem vir a ser alocados entre clientes nenhumas recorrer a algum género de metodologia por alocação estereotipada. Tais como esses custos podem ser substanciais, deve-se ter cuidado para confirmar que os cálculos de lucratividade resultantes não são exclusivamente uma manifestação da escolha Por essa razão, alguns bancos optarão por alocar somente algumas despesas diretas e atribuíveis na análise do rentabilidade por seus clientes.

A maior parte das empresas do mercado por capitais recebe grandes alocações do custos de funções tais como operações e tecnologia. Embora esses custos sejam frequentemente alocados aos negócios do resultado com base em métricas, tais como contagens de transações, saldos ou números por contas, isso não justifica necessariamente alocação extra desses custos até este nível do cliente usando essas mesmas métricas. Ao deliberar incluir esses custos nos cálculos de lucratividade do cliente, estes bancos devem considerar se esses custos deveras diminuem ou “desaparecem” com a saída do cliente (ou do negócio do produto). Certos comportamentos do cliente, saiba como taxas muito mais altas por interrupções comerciais pedidos do transferência eletrônica manual ou envios de arquivo do negociação atrasada podem produzir custos incrementais para atendimento ao cliente, emprego central ou operações. Na medida em de que esses clientes podem possibilitar ser identificados e os custos desses comportamentos compreendidos, esses custos podem possibilitar ser incorporados às estudos por lucratividade do cliente. Inumeras vezes, as vendas e o serviço trabalharão diretamente usando estes clientes com o objectivo de reduzir ou cobrar por essas atividades. ) A estudo de lucratividade do cliente não precisa necessariamente ser abrangente para ser eficaz, como capturar a maioria das receitas e despesas simplesmente atribuíveis pode vir a ser bnastante com o objectivo de diferenciar multiplos níveis do clientes. e apoiar estes esforços do vendas e serviços apropriados.

Capturar estes dados que fazem falta, calcular a lucratividade do cliente e outras métricas e distribuir estes relatórios do lucratividade do cliente com o objectivo de as equipes por vendas, serviços e gerenciamento apropriadas geralmente requer uma combinação por tecnologia e equipe dedicada. Como exemplo, capturar visitas do analistas ou atividades por cobertura do vendas pode requerer de que esses grupos rastreiem suas chamadas e / ou reuniões por meio de 1 aplicativo CRM e atribuir custos por serviço ao cliente podem vir a solicitar este rastreamento do suas atividades pelo cliente, talvez por meio por software do fluxo por manejorefregatráfego. Certos bancos do investimento designaram equipes do gerenciamento do dados de conta para serem responsáveis por reunir, analisar e regular a lucratividade do cliente e estes dados relacionados. Essas equipes costumam se reportar a gerentes seniores por vendas ou divisões.

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